Yürürlük tarihi: 19 Temmuz 2026 · Uygulama: Klinik CRM (com.adadora.crm)
Klinik CRM, diş kliniği personelinin (yönetici, müdür, danışman/temsilci, doktor) danışan kayıtlarını, randevuları, görevleri ve WhatsApp üzerinden yürütülen danışan iletişimini yönetmesi için geliştirilmiş kurum içi bir personel uygulamasıdır. Uygulama genel tüketicilere yönelik değildir; yalnızca klinik tarafından yetkilendirilmiş personel hesaplarıyla kullanılabilir.
Personel (uygulama kullanıcısı) verileri:
Uygulama üzerinden erişilen danışan (hasta adayı/danışan) verileri:
Danışan verileri, kliniğin hizmet sunumu amacıyla işlediği verilerdir; uygulama bu verilere yalnızca yetkili personelin erişimini sağlar. Uygulama cihazınızdan konum, rehber, arama geçmişi veya benzeri verileri toplamaz.
Veriler reklam amacıyla kullanılmaz ve üçüncü kişilere satılmaz.
Veriler, hizmetin çalışması için gerekli olan altyapı sağlayıcılarıyla sınırlı olarak paylaşılır:
Yasal bir yükümlülük bulunması hâlinde yetkili kurumlarla mevzuatın gerektirdiği ölçüde paylaşım yapılabilir.
Veriler aktarım sırasında TLS ile şifrelenir. Veritabanı erişimi rol tabanlı yetkilendirme ve satır düzeyi güvenlik (row-level security) kurallarıyla sınırlandırılmıştır. Personel hesapları parola ile korunur ve yetkisiz erişim tespitinde oturumlar sonlandırılır.
Veriler, hizmetin sunulması için gerekli olduğu sürece ve ilgili mevzuattaki saklama sürelerine uygun olarak saklanır. Personel hesabınızın veya size ait verilerin silinmesini talep etmek için aşağıdaki iletişim adresine başvurabilirsiniz; talepler makul süre içinde sonuçlandırılır.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında; verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi aşağıdaki iletişim adresine iletebilirsiniz.
Uygulama 18 yaş altı kullanıcılara yönelik değildir ve yalnızca yetişkin klinik personeli tarafından kullanılır.
Bu politika güncellendiğinde bu sayfada yayımlanır ve yürürlük tarihi güncellenir.
Gizlilikle ilgili sorular ve talepler için: berataldemir@gmail.com
Klinik CRM is an internal staff application for a dental clinic. It is used only by authorized clinic personnel to manage client records, appointments, tasks, and WhatsApp customer communication. The app processes staff account data (name, email, role, push notification token) and provides access to client records (name, phone, appointments, treatment and payment records, WhatsApp message history) hosted on Supabase. Data is encrypted in transit, protected by role-based and row-level access controls, is never sold or used for advertising, and is shared only with infrastructure providers (Supabase, Meta WhatsApp Business Platform, Expo push notifications) as required to operate the service. The app is not directed at children and does not collect device location or contacts. For access, correction, or deletion requests, contact berataldemir@gmail.com.